■編者按
受疫情影響,各行業(yè)都受到了不小的沖擊。外貿(mào)行業(yè)尤甚。這段非常時期,對寧波的文化外貿(mào)企業(yè)來說,穩(wěn)住訂單是當務(wù)之急。
都說寧波企業(yè)有活力,充滿韌性。當前背景下,不少企業(yè)視疫情為轉(zhuǎn)型升級的催化劑,有的則在危機中尋求到了新商機,他們都有哪些好的經(jīng)驗做法?本報今起推出《謀變:寧波文化企業(yè)出實招》特別欄目,共同關(guān)注新變局之下的寧波文化企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
一邊用手“比著心”,一邊用英語流利地介紹著自家的教學(xué)用具……在全球客商和網(wǎng)友面前,寧波華茂國際貿(mào)易有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理酈丹學(xué)著“網(wǎng)紅主播”的樣子,在云端“帶貨”?!癱ool”“nice”“good”一條條英文贊美之辭“彈幕”滾滾而來,直播間人氣滿滿。
員工當主播 “出?!敝辈ж?/strong>
4月9日上午,一場面向海外客商的專場直播,在寧波華茂集團產(chǎn)品展廳進行,通過在海外直播平臺上為企業(yè)直營產(chǎn)品帶貨。這是華茂嘗試著“直播出?!钡囊淮螄L試?!斑@是全球疫情下外貿(mào)企業(yè)危中尋機、從等訂單到創(chuàng)訂單的一場主動求變?!惫究偨?jīng)理顧蔚軍說道。
受全球疫情影響,外貿(mào)行業(yè)遭遇了一場前所未有的“倒春寒”。主營大宗商品貿(mào)易及教學(xué)儀器等產(chǎn)品,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球的寧波華茂國際貿(mào)易有限公司,同寧波大大小小的外貿(mào)企業(yè)一樣,之前為復(fù)工發(fā)愁,現(xiàn)在為出口焦慮。
顧蔚軍說,首先,疫情導(dǎo)致航班、海運等國際物流受阻,原本進展順利的項目都被擱置下來,后續(xù)訂單也會減少;更為棘手的是,原本春季廣交會等國內(nèi)外“面對面”展會,或延期或取消,大大影響了產(chǎn)品的推廣工作。
顧蔚軍透露:“目前,公司陸續(xù)出現(xiàn)了客戶訂單延期、取消、壓庫等情況,今年第一季度銷售額減少了約15%?!?
為應(yīng)對“后疫情時代”的生存發(fā)展挑戰(zhàn),該公司將旗下自營的出口教學(xué)儀器設(shè)備“搬”上“云端”,并用英語賣力直播“吆喝”,走上了從等訂單到創(chuàng)訂單的積極自救之路。
“當下背景,‘直播出?!环矫嬗兄陂_創(chuàng)訂單、拓展市場,另一方面也利于累積需求,維系新老客戶關(guān)系?!迸鞑メB丹說。
外國客商評價 “直播中下單新鮮”
直播現(xiàn)場,環(huán)形補光燈打亮,桌面鋪滿各式教學(xué)儀器產(chǎn)品,身穿白大褂的“主播”將手放置于其中的“輝光球”上,一條條粉色的弧光在電場作用下向觸摸處集中,呈現(xiàn)出的炫酷景象,讓另一頭的外商大呼“amazing”“unbelievable”“nice”“good”,一條條英文贊美之辭從屏幕上飄過。
擔任“跨界主播”的進出口部業(yè)務(wù)員謝豐告訴記者:“為了使直播更能吸人眼球,我們特意挑選了懸浮地球儀、迷你太陽系模型、空氣火箭等12種‘網(wǎng)紅’產(chǎn)品,適宜‘路人’網(wǎng)友‘云種草’、老客戶‘云下單’?!?
阿聯(lián)酋的客商sreejith說,他早早就在手機屏幕前等待直播開始?!爸辈タ梢悦鎸γ嬲故井a(chǎn)品性能、實時溝通,讓我在下單時更有安全感。未來將繼續(xù)關(guān)注直播內(nèi)容?!眘reejith說道。
來自英國的客商木迪也對“云下單”的直播形式表現(xiàn)出了濃厚興趣:“在英國比較普遍的是電視直播,中國的網(wǎng)絡(luò)直播帶貨很新奇,這一形式蘊含著極大的發(fā)展?jié)摿??!?
記者 施代偉
通訊員 李佳赟