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一面用手“比著心”，一面用英語為自家產(chǎn)品“打call”……在全球網(wǎng)友面前，寧波華茂國際貿(mào)易有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理酈丹學(xué)著“網(wǎng)紅主播”的樣子“帶起貨”來，期間一條條英文“彈幕”不斷，直播間內(nèi)人氣滿滿。
4月9日，一場面向海外客商的專場直播在寧波華茂集團(tuán)產(chǎn)品展廳進(jìn)行，通過在海外直播平臺（Facebook、YouTube）上為直營產(chǎn)品帶貨，華茂努力走出一條“直播出?！钡缆罚@是全球疫情下外貿(mào)企業(yè)危中尋機(jī)、從“等訂單”到“創(chuàng)訂單”的一場主動求變。
受全球疫情影響，外貿(mào)業(yè)遭遇了一場前所未有的“倒春寒”。在出口占據(jù)GDP“半壁江山”的浙江寧波，主營大宗商品貿(mào)易及教學(xué)儀器等產(chǎn)品、業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球的寧波華茂國際貿(mào)易有限公司，同寧波上萬家外貿(mào)企業(yè)一樣，經(jīng)歷了一場從“復(fù)工難”到“出口焦慮”的雙重攻堅戰(zhàn)。
該公司總經(jīng)理顧蔚軍表示：“打完了復(fù)工的‘上半場’后，國際疫情的‘下半場’更為艱難：首先，疫情導(dǎo)致航班、海運等國際物流受阻，原本進(jìn)展順利的項目被擱置，后續(xù)訂單減少；更為關(guān)鍵的是，原本春季廣交會等國內(nèi)外‘面對面’展會，是向外商推介產(chǎn)品、下單的最好時機(jī)，但現(xiàn)在這類展會延期或取消，大大影響了產(chǎn)品推廣?！?
在疫情的“二次沖擊波”之下，顧蔚軍給記者算了一筆賬：“目前，公司陸續(xù)出現(xiàn)了客戶訂單延期、取消、壓庫等情況，原本去年預(yù)期的今年第一季度銷售額如今減少約15%。”
為應(yīng)對“后疫情時代”的生存發(fā)展挑戰(zhàn)，寧波華茂國際貿(mào)易有限公司從“彷徨緊張”到“主動突圍”，將旗下自營的出口教學(xué)儀器設(shè)備“搬”上“云端”，并用英語賣力直播“吆喝”，走上了從“等訂單”到“創(chuàng)訂單”的積極自救之路。
開通海外直播賬號、發(fā)送直播預(yù)約鏈接、給新老客戶打電話廣發(fā)“英雄帖”……華茂積極將“直播朋友圈”向海外市場拓展?！霸谌蛞咔闆_擊下，‘直播出?！环矫嬗兄陂_創(chuàng)訂單、拓展市場，另一方面也利于累積需求，維系新老客戶關(guān)系。”酈丹說。
記者在現(xiàn)場看到，環(huán)形補(bǔ)光燈大亮，桌面鋪滿各式教學(xué)儀器產(chǎn)品，身穿白大褂的“主播”將手放置于其中的“輝光球”上，一條條粉色的弧光在電場作用下便向觸摸處集中，呈現(xiàn)出璀璨眩目的景象，瞬時“amazing”“unbelievable”等一條條英文“彈幕”便從屏幕上飄過。
擔(dān)任“跨界主播”的進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員謝豐告訴記者：“為了使直播更吸人眼球，我們特意挑選了懸浮地球儀、迷你太陽系模型、空氣火箭等12種‘網(wǎng)紅’產(chǎn)品，適宜‘路人’網(wǎng)友‘云種草’、老客戶‘云下單’。”
自從收到“預(yù)告”鏈接后，來自阿聯(lián)酋的客商sreejith早早地就在手機(jī)屏幕前等待直播?！跋啾葓D片、郵件等傳統(tǒng)推銷方式，直播可以‘面對面’展示產(chǎn)品性能、實時溝通，讓我在下單時更有安全感。我已成為賬號‘粉絲’，未來將繼續(xù)關(guān)注直播內(nèi)容?！?
來自英國的客商木迪也對“云下單”的直播形式表示出濃厚的興趣：“在英國比較普遍的是電視直播，中國的網(wǎng)絡(luò)直播帶貨很新奇，這一形式可以拉近彼此的互動距離，蘊含著極大的發(fā)展?jié)摿?。?
除了對國際市場進(jìn)行直播外，寧波華茂國際貿(mào)易有限公司還嘗試“多條腿走路”，將目光瞄準(zhǔn)14億人口的龐大內(nèi)需市場。在直播間，手機(jī)、筆記本電腦、iPad齊上陣，主播通過中英雙語，在國內(nèi)各個平臺進(jìn)行同步直播，以助推內(nèi)外貿(mào)一體化互聯(lián)互通、融合發(fā)展。
在顧蔚軍看來，此次直播并非短期窗口之下的“試水”，而是拓寬長期市場的另一種“打開方式”?！拔覀冇行判摹辈コ龊！梢詭砀唷厥小瘷C(jī)會，它不僅將華茂品牌直接推到全球觀眾面前，還積累了需求，把現(xiàn)在的‘種草’客戶，變成未來的顧客。未來我們考慮將‘產(chǎn)品上新’也搬上直播間，充分發(fā)揮其窗口展示和銷售渠道的功能，加速‘圈粉’以獲得訂單新增長?！?
長期以來，充滿韌性、活力的浙江民營企業(yè)，賦予了這片土地活躍的經(jīng)濟(jì)力量。“對于我們來說，疫情可以說是一次外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的‘催化劑’，我們不能光靠政府吆喝，應(yīng)該因時而動、‘危’中尋‘機(jī)’，在這次考驗中修煉內(nèi)功、迭代創(chuàng)新，用新模式錘煉競爭力、探索更多的經(jīng)濟(jì)新生態(tài)，堅定信心、搶抓機(jī)遇穩(wěn)住外貿(mào)外資基本盤。”顧蔚軍擲地有聲道。